Jak nakupovat
Milí zákazníci,
velmi si vážíme vaší důvěry a každé objednávky, kterou nám svěříte. Proto bychom vás rádi informovali o tom, jak probíhá zpracování objednávek během víkendu. Jsme firma, která se zaměřuje na profesionální péči o kadeřníky a beauty specialisty. Naším cílem je, aby vše, co děláme, odpovídalo vašim vysokým očekáváním. Abychom vám mohli poskytovat ty nejlepší služby, fungujeme v plném nasazení pouze během pracovních dnů.
Objednávky přijaté v pátek po 10:00 a o víkendu proto zpracováváme hned ráno v pondělí, tedy v první pracovní den. Víme, že čas je pro vás důležitý, a slibujeme, že se každé objednávce věnujeme co nejrychleji a s maximální péčí. Děkujeme, že jste s námi, a prosíme o pochopení – víkendy nám dávají prostor k načerpání energie, abychom vám během týdne mohli poskytovat špičkový servis. Pokud byste měli jakékoliv dotazy nebo potřebovali něco urgentně řešit, napište nám – jsme tu pro vás a rádi vám pomůžeme, jakmile to bude možné.
-
Prohlížení výrobků: Procházejte naší širokou nabídku produktů pomocí intuitivního vyhledávání nebo prozkoumejte naše kategorie a objevte nové a zajímavé produkty.
-
Výběr produktu: Jakmile najdete produkt, který vás zaujme, klikněte na něj, abyste získali podrobnější informace. Podívejte se na obrázky, popis produktu a hodnocení zákazníků, abyste si byli jisti svým výběrem.
-
Přidání do košíku: Po vybrání produktu přejděte na stránku produktu a klikněte na tlačítko "Přidat do košíku". Můžete pokračovat v prohlížení dalších produktů nebo přejít k dokončení objednávky.
-
Dokončení objednávky: Když jste připraveni k nákupu, přejděte do košíku, kde můžete zkontrolovat své vybrané produkty a provést případné úpravy. Poté klikněte na tlačítko "Dokončit objednávku" a postupujte podle pokynů k dokončení nákupu.
-
Platba a doručení: Vyberte preferovanou platební metodu a dodací adresu. Po provedení platby obdržíte potvrzovací e-mail s detaily vaší objednávky a informacemi o očekávaném doručení.
-
Podpora zákazníků: Pokud máte jakékoli dotazy nebo potřebujete pomoc, neváhejte nás kontaktovat prostřednictvím našeho zákaznického servisu. Jsme tu pro vás a rádi vám pomůžeme s jakýmkoli problémem.
Máte nějaké otázky? Zodpovíme je. Prosíme o pečlivé vyplnění kontaktních údajů.