Zásady ochrany soukromí – aplikace Analýza vlasů
ČeštinaAnalýza vlasů a pokožky · mobilní aplikace
Zásady ochrany soukromí
Verze 1.0 · účinné od 15. 10. 2026 · Concept Czech s.r.o.
Ve zkratce:
Aplikace z fotek vlasů a pokožky hlavy připraví kosmetické hodnocení a doporučí péči z e-shopu conceptczech.cz. Nejde o lékařské vyšetření.
Fotky bez zapnuté historie neukládáme — po analýze se zahodí. Historii si můžete zapnout a kdykoli všechno smazat v aplikaci: Profil → Smazat všechna data.
1. Kdo je správce
Concept Czech s.r.o., IČO 02421470, se sídlem Rybná 716/24, 110 00 Praha 1, Česká republika.
E-mail: eshop@conceptczech.cz, telefon +420 734 310 310.
2. Jaké údaje zpracováváme
- Účet: aplikaci můžete používat anonymně (vytvoříme jen náhodný identifikátor). Přihlášení e-mailem ani účtem Google či Apple aplikace nepoužívá.
- Fotky vlasů a pokožky hlavy, které v aplikaci pořídíte. Obličej na fotkách nepotřebujeme a aplikace ho nehodnotí.
- Odpovědi z dotazníku: pro koho je analýza (žena / muž / neuvedeno), typ, síla a délka vlasů, barvení, mytí, tepelná úprava, co vás trápí a jak dlouho. Věk nesbíráme.
- Dobrovolné odpovědi o zdraví a pohodě: zda užíváte kortikoidy, hormony nebo jiné silné léky, zda jste za posledních 6 měsíců prodělali nemoc s horečkou, porod nebo rychlé hubnutí a jak se psychicky cítíte. Jde o údaje o zdraví. Ptáme se na ně jen tehdy, když před otázkami dáte samostatný výslovný souhlas; bez souhlasu se otázky přeskočí. Odpovědi použijeme jen pro vyhodnocení jedné analýzy: jednou je odešleme k vyhodnocení AI službě Anthropic (zpracovatel), na našem serveru, v historii ani v provozních záznamech (logách) je neuchováváme.
- Výsledky: kosmetické hodnocení vlasů a pokožky, doporučené produkty a postup.
- Technické údaje: IP adresa, typ zařízení a verze aplikace, čas a počet analýz (denní limit), záznamy o chybách.
- Ověření aplikace (Firebase App Check): služba Google ověřuje, že požadavek přichází z pravé aplikace na nezměněném zařízení (Play Integrity / App Attest). Slouží jen k ochraně proti zneužití.
Stav pokožky hlavy může v některých případech vypovídat o zdraví. Proto s těmito údaji zacházíme jako se zvláštní kategorií údajů a žádáme o výslovný souhlas.
3. Proč a na jakém právním základě
| Účel | Právní základ (GDPR) |
|---|---|
| Analýza fotek a dotazníku, kosmetické hodnocení a doporučení péče | Výslovný souhlas — čl. 9 odst. 2 písm. a) a čl. 6 odst. 1 písm. a). Souhlas dáváte v aplikaci před první analýzou. |
| Dobrovolné odpovědi o lécích, prodělané nemoci a psychické pohodě | Samostatný výslovný souhlas — čl. 9 odst. 2 písm. a). Dáváte ho přímo před těmito otázkami a platí jen pro jednu analýzu. |
| Ukládání historie analýz a porovnání před/po | Samostatný, nepovinný výslovný souhlas — čl. 9 odst. 2 písm. a) a čl. 6 odst. 1 písm. a) |
| Vedení účtu a fungování aplikace | Plnění smlouvy (podmínek užívání) — čl. 6 odst. 1 písm. b) |
| Ochrana proti zneužití (App Check, denní limit), řešení chyb | Oprávněný zájem — čl. 6 odst. 1 písm. f) |
Souhlas je dobrovolný. Bez souhlasu s analýzou nelze analýzu provést, ostatní části aplikace fungují dál.
4. Co se děje s fotkami
Bez historie (výchozí stav): fotky se odešlou šifrovaně na náš server, projdou analýzou a hned se zahodí. Nikde je neukládáme. Výsledek zůstane jen ve vašem telefonu.
S historií (jen když ji zapnete): fotky, odpovědi a výsledky ukládáme ve službě Google Firebase v datovém centru v EU, abyste mohli sledovat změny v čase. Uchováváme je, dokud je nesmažete nebo neodvoláte souhlas.
5. Kdo údaje zpracovává
- Google Ireland Ltd. / Google LLC — Firebase (přihlášení, databáze, úložiště, serverové funkce, App Check). Region datového centra: EU. Google může mít přístup z USA; předání je kryto standardními smluvními doložkami a rámcem EU–USA pro ochranu údajů.
- Anthropic PBC (USA) — AI analýza fotek a dotazníku. Fotky a odpovědi (včetně dobrovolných odpovědí o zdraví, pokud k nim dáte souhlas) se odešlou k jednorázovému vyhodnocení; Anthropic je zpracovává jako zpracovatel podle našich pokynů. Předání do USA probíhá na základě standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí. Podle smluvních podmínek poskytovatele se data z jeho komerčního API nepoužívají k trénování modelů. Vstupy a výstupy Anthropic automaticky maže do 30 dnů; déle je může uchovat jen tehdy, je-li to nutné k vymáhání pravidel užívání služby nebo to vyžaduje zákon (Anthropic Privacy Center, ověřeno 14. 10. 2026).
Údaje neprodáváme a nepředáváme je k reklamním účelům. Když v aplikaci kliknete na produkt, otevře se e-shop conceptczech.cz — tam platí zásady ochrany osobních údajů e-shopu.
6. Jak dlouho údaje uchováváme
| Údaje | Doba |
|---|---|
| Fotky bez historie | jen po dobu analýzy (sekundy), pak se zahodí |
| Historie (fotky, odpovědi, výsledky) | do smazání v aplikaci nebo odvolání souhlasu |
| Účet | do smazání v aplikaci; nebo do vaší žádosti o smazání |
| Technické záznamy a chyby | nejvýše 30 dní |
| Data u Anthropic | nejvýše 30 dní od vyhodnocení (pak je Anthropic automaticky smaže), u nás se neukládají |
7. Smazání dat
V aplikaci zvolte Profil → Smazat všechna data. Smažeme fotky, odpovědi, výsledky i účet. Smazání je okamžité a nevratné. Pokud aplikaci už nemáte, napište nám na eshop@conceptczech.cz.
8. Vaše práva
- kdykoli odvolat souhlas (v nastavení aplikace nebo e-mailem) — zpracování před odvoláním zůstává v pořádku,
- přístup k údajům a jejich kopie,
- oprava, výmaz, omezení zpracování,
- přenositelnost údajů,
- námitka proti zpracování na základě oprávněného zájmu,
- stížnost u dozorového úřadu: Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz.
Žádosti vyřizujeme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 1 měsíce.
9. Věk
Aplikace je určena osobám od 16 let. Při udělení souhlasu potvrzujete, že vám je alespoň 16 let.
10. Nejde o zdravotní službu
Hodnocení je kosmetické a vychází jen z fotografií a dotazníku. Nenahrazuje vyšetření lékařem. Pokud aplikace zjistí varovné znaky, doporučí návštěvu dermatologa.
11. Kontakt a změny
Dotazy k ochraně údajů: eshop@conceptczech.cz. Pověřence pro ochranu osobních údajů jsme nejmenovali.
Tyto zásady můžeme aktualizovat. O podstatných změnách vás informujeme v aplikaci. Aktuální verze je vždy na této stránce.